被視為中產階級消費品質標杆的山姆會員商店,正面臨一場突如其來的信任危機。12月9日凌晨,一則「深圳山姆極速達麻薯盒中發現活老鼠」的消息在社交平台快速傳播,一個小時討論已達600餘人次。
極速達訂單里的「不速之客」
9日凌晨,深圳一名消費者曬出其日常訂單。按照當事人的說法,其於12月8日晚通過山姆App的「極速達」服務,購買了包括鮮奶、橙汁及一盒24枚裝Member\’s
Mark原味麻薯在內的商品。麻薯是山姆常年熱銷的招牌產品。





一個值得注意的細節是,爆料人後來承認,其用於曝光的帖子文案曾藉助AI工具進行梳理,但他堅決表示:「文案是AI潤色的,但事情千真萬確。」

事件發酵後,新黃河記者於9日凌晨聯繫到爆料人。針對外界關於「老鼠是否原本就在盒中」的核心疑問,當事人回應簡潔而肯定:「我沒有必要騙人呢。」目前,該消費者已保存包括視頻、照片、購物憑證及帶有疑似齒痕的包裝在內的全套證據,並著手通過多個渠道維權。
輿論場:密封包裝下的「羅生門」
