近日,有讀者向頂端新聞反映,其榮耀手機的 \” 緊急呼叫 \” 界面中,110 的備註為 \” 匪警 \”。
該讀者質疑,\” 匪警 \” 並非常用名稱,懷疑是手機廠商標錯,該備註也容易產生歧義。
記者梳理部分主流手機品牌發現,除了榮耀外,魅族、華為等品牌手機的 \” 緊急呼叫 \” 界面,110 也被備註為 \” 匪警 \”。而蘋果、紅米、OPPO、vivo 品牌手機分別將 110 備註為警務、報警、報警求助電話、緊急電話。
記者分别致電魅族、華為、榮耀三個手機品牌的官方客服電話。
魅族手機官方客服稱,\” 『匪警』的標註沒有錯,官方是這麼寫的。這樣是為了與火警等其他報警電話作區分,讓人們遇到緊急情況能更快地分辨和反應。\”
華為手機官方客服表示,匪警是公眾遇到匪徒、搶劫或者盜竊等嚴重危害人身或財產安全的緊急情況下,可以向公安機關報警的簡稱。\” 匪警 \” 的表述可能源於過去對報警電話某種非正式的稱呼,實際上不只是遇到搶劫才能撥打。
一位不願具名的公安類大學法學專家對頂端新聞記者表示,\” 匪警 \” 是對過去叫法的延續,沒有必要過度解讀。有人提出疑問,說明 110 機制很管用,公眾很信任。與此同時,公眾有事都撥打 110,說明當前中國各政府職能部門之間的職權法定做得還不夠好,職能分工還不是很明晰,其他政府部門對群眾的公共服務訴求的響應機制還不夠靈敏。