星期四, 4 12 月

微软 AI 警讯?传下修部分 AI 工具客户支出预期 公司已火速澄清

微软股价周三(3日)挫跌超过2%,稍早有报导指出,微软下修了企业客户在其云端部门AI模型与AI代理市集的支出预期。不过微软已经予以否认。

根据资讯科技媒体The Information引述微软Azure云端部门两名销售人员的说法报导,微软多个部门都已下调了业务人员必须达成的部分AI产品销售增长配额,因为许多人在截至6月的会计年度中未达成目标。这项罕见的调整反映,企业对于支付更多费用采用AI的意愿降低,而微软正试图因应这一情况。

不过,微软发言人在电子邮件声明中表示:「The Information的报导错误地将(销售)增长与销售配额的概念混为一谈。AI产品的整体销售配额并未被下调。」

微软股价周三在纽约一度重挫3%,收盘跌幅为2.5%,报每股477.73美元。

投资银行Jefferies在研究报告中指出,The Information「在文章中完全误解了重点」,并补充该银行分析师已与微软管理层沟通。Jefferies表示,微软敦促投资人关注该公司加速成长的剩余履约义务,这是未来营收的指标。分析师也指出,他们的调查显示微软Copilot系列AI助手的采用情况强劲。

微软及大型科技竞争同业,例如Alphabet旗下的Google、Meta以及亚马逊,都大举支出投入晶片、伺服器以及兴建资料中心,以支撑AI运算需求。但市场开始质疑,这些花费是否值得目前仍未完全被证明的AI技术。The Information 报导指出,一些企业抱怨,用AI处理例行性工作节省的成本难以量化,而且这项技术仍会犯错,可能导致高昂代价。

根据The Information报导,微软的Foundry产品销售目标出现落后。报导说,微软某个销售单位去年要求业务员将客户在其Foundry市集的花费冲高50%。但该单位中只有不到五分之一的业务员达标,微软因而在7月将今年度的目标下调至成长约25%。这篇报导引用了Azure云端部门两位销售人员的说法。

Foundry是微软用于销售AI模型与建置、自动化AI代理工具的平台,与主要销售给办公室使用者的Copilot产品线不同。且许多来自AI运算需求的云端运力消耗,是直接来自OpenAI,这与Foundry市集模式也属于不同的关系。 $(document).ready(function () {nstockStoryStockInfo();});

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